いつもドラゴンクエストウォークをお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
現在運営チームにて確認、対応を行っている
不具合についてご報告いたします。
不具合に関しましては今後も確認が取れ次第、
随時追加・更新してまいります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
対応まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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[12/19(木) 15:00追記]
【内容】
「やみのころもの黒炎」、「飛天の書」、「しんぴの水晶」を装備して決定ボタンを押すと、装備画面上で武器エフェクトや全身エフェクトが一時的に消えてしまうことがある。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
※本不具合が発生している方は、アプリの再起動やタイトルに戻ることで解消されます。
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[12/18(水) 20:26追記]
【内容】
「魔王の地図」において、特定の手順で不正に報酬を獲得できる不具合があった。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
また、不具合を利用した操作についても対応を検討しております。
対応に関しましては改めてゲーム内のお知らせにて告知いたします。
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[12/12(木) 10:44追記]
【内容】
本日10:36ごろより一部のモンスターのスキルが以下の挙動となっている。
■「におうだち」でダメージを引き受けることが出来ない
とろろ将軍が使用する「とろろビンタ」
もじゃらきラクーンが使用する「はらをたたく」
あやシイタケが使用する「おしつぶし」
がいこつ・しりょうのきし・しのどれい・どれいへいし・ボーンプリズナー・どくどくゾンビ・グール・くさった死体が使用する「はじけとぶ」
【対応状況】
本件は現在、修正対応中です。
次回以降のアップデートでの修正を予定しております。
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[12/12(木) 10:42追記]
【内容】
バージョン6.6.0において、「5周年記念イベント 超高難度クエスト」魔王ラスヴェーザのスキル「闇のイバラ」が意図しない挙動になる可能性がある。
【対応状況】
本件は以下の通りスキル効果の修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
■変更前
最大HPに応じた威力のダメージ+属性倍率に応じた威力のダメージ
■変更後
属性倍率に応じた威力のダメージ
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[12/11(水) 16:23追記]
【内容】
他人の「家」や自分の「自宅」に入ろうとすると、エラーが発生してタイトルに戻されてしまうことがある。
[12/11(水) 18:06追記]
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
また、家具「スライアスロンの賞杯」は11/28(木)に告知しました通り、「家具そうこ」>「家具」欄から「家具そうこ」>「置物」欄に移動しました。
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[12/9(月) 14:56追記]
【内容】
ぶき錬成で「改4」まで錬成したぶきと、錬成していない同じ種類のぶきを「そうび」画面で切り替える際、エフェクトが意図しない表示になることがある。
※本件は表示のみの不具合となります。
[12/19(木) 15:00追記]
【対応状況】
本件はバージョン6.7.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[12/4(水) 19:50追記]
【内容】
「グリンガムの三竜鞭」装備時、バトル中に「こうげき」を選択した際、意図しない表示になることがある。
※本件は表示のみの不具合となります。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中です。
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[12/2(月) 17:00追記]
【内容】
12/2(月)13:05〜13:08頃、一部のお客様において、通信エラーによりゲームが正常に進行できないことがあった。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[12/2(月) 17:00追記]
【内容】
メガモンスター「デスピサロ」「キングレオ」の一部設定が、想定した挙動と異なる。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[11/29(金) 15:00追記]
【内容】
イベント「災厄の目覚め」において、イベントポータル内の焚き火の音が、意図しない場面で再生され続けてしまうことがある。
[12/5(木) 15:03追記]
【対応状況】
本件はバージョン6.6.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[11/29(金) 12:40追記]
【内容】
仲間呼びで出現する一部のモンスターが、対象のクエストを受注中にも関わらず「スライアスロン」の種目「フィールドバトル」でカウントされていなかった。
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[11/28(木) 15:26追記]
【内容】
家具「スライアスロンの賞杯」を家に配置しようとすると、エラーが発生してタイトルに戻されてしまうことがある。
[12/11(水) 18:07追記]
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
11/28(木)に告知しました通り、トロフィーは「家具そうこ」>「家具」欄から「家具そうこ」>「置物」欄に移動しました。
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[11/28(木) 15:00追記]
【内容】
「スライアスロン」総合ランキングで1位~3位の報酬を受け取る際、報酬一覧にテキスト称号「スライアスロン敢闘賞」が表示されない。
※本件は表示のみの不具合となり、付与は行われております。【対応状況】
本件は現在、修正対応中です。
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[11/25(月) 20:10追記]
【内容】
「覚醒千里行 うごくせきぞう編」の一部のモンスターが、「スライアスロン」の種目「フィールドバトル」でカウントされていなかった。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[11/22(金) 15:00追記]
【内容】
バージョン6.5.0において、一部のこころの特殊効果の表示が意図しない表示となることがある。
※本件は表示のみの不具合となり、実際の効果に影響はありません。[12/13(金) 19:26追記]
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[11/22(金) 15:00追記]
【内容】
「スライアスロン」ポータル内の「昨日のランキング」「総合ランキング」から確認できる距離詳細において、単位が意図しない表示になっている。
【対応状況】
本件はバージョン6.5.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
お手数をおかけいたしますが、本不具合が発生した場合はアプリのアップデートをお願いいたします。
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[11/21(木) 13:35追記]
【内容】
「バラモスの魔力珠」装備時、「まんたん」などでHPを回復しようとした際に意図しない挙動となることがある。
[11/22(金) 18:21追記]
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
※本不具合が引き続き発生している場合は、再度心珠を装備し直すなどで解消されます。
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[11/19(火) 20:20追記]
【内容】
「スライアスロン」の種目「カジノ」において、スロット「ドラキー台」で777が揃っても距離ボーナスが反映されないことがある。
[11/20(水) 14:29追記]
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
※11/20(水)時点はお試し期間のため、これまでの成績は11/21(木)以降の本戦のランキングには影響ありません。
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[11/11(月) 18:35追記]
【内容】
そうび「グリザードマフ」「グリザードファー」「グリザードテイル」の一部の習得スキルが意図した設定と異なる。
【誤】
限界突破1:攻撃力+10
限界突破3:守備力+10
【正】
限界突破1:攻撃力+12
限界突破3:守備力+12
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[11/11(月) 19:00追記]
【内容】
「一緒にぼうけん」を行なっている時に、追い・どこでもメガモンに挑戦すると、パーティメンバーと同じメガモンスターに挑戦できないことが発生しやすくなる。
※メガモンスターバトルは、一緒にぼうけん中であっても、通信状況やバトル状況によっては同じモンスターに挑戦できなくなることは仕様上起こりえますが、追い・どこでもメガモンにおいてはそれが発生しやすくなっております。
【対応状況】
こちら現在不具合修正を進めております。
また、「ガンガン行こうぜパス」をご購入いただいたお客様におかれましては、パスを有効化されてから不具合修正までの期間に相当する期間分、追加で「追い・どこでもメガモン」を利用いただけるよう対応を予定しております。
詳細におきましては対応実施時に改めてご連絡いたします。
[12/6(金) 10:10追記]
【対応状況】
本件につきまして、修正が完了し、現在は正常な挙動になっております。
また、パス有効化から不具合修正までの期間に相当する期間分、追加で「追い・どこでもメガモン」を利用いただけるよう対応いたしました。
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[11/8(金) 15:00追記]
【内容】
「凍結」状態の敵を倒した時、スキルの効果によるHP・MP回復が正常に機能しないことがある。
[11/13(水) 13:15追記]
【対応状況】
本件はバージョン6.4.1で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
お手数をおかけいたしますが、本不具合が発生した場合はアプリのアップデートをお願いいたします。
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[11/1(金) 19:15追記]
【内容】
グリザードの宝珠【白】と交換可能な「宝珠のかけら」が、「だいじなもの」に表示されていない。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[10/31(木) 19:05追記]
【内容】
「凍結」状態の敵を倒した時、いきなりスキル「オレのエモノだ」のMP回復効果が正常に機能しないことがある。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中です。
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[10/29(火) 16:40追記]
【内容】
「ウォーク秋まんきつキャンペーン〜食欲編〜」において、モンスター「スライムコロネ」と「コロネホワイト」のタップ可能な範囲が意図しない挙動になっていた。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[10/25(金) 19:33追記]
【内容】
「ルーラリスト」>「ほこら」>「モンスター別ほこら一覧」にて 「ホースデビル」の項目が複数表示されてしまう。
※本件は表示のみの不具合となります。【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[10/25(金) 18:45追記]
【内容】
ボーナスダンジョン改にて、一部意図しない設定になっていた。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[10/25(金) 17:00追記]
【内容】
メインストーリー16章6話のボスモンスターの使用するスキルが、一部意図しない設定になっていた。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[10/24(木) 16:45追記]
【内容】
一緒にぼうけんで「魔王の地図」の魔王を討伐した直後に特定の操作を行うと、意図しない挙動になる事がある。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[10/24(木) 16:40追記]
【内容】
連戦中、使用回数制限のあるスキルをバトルを跨いで使用する際に、制限回数に達していないのにも関わらず回数制限により使用できないことがある。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[10/22(火) 17:49追記]
【内容】
一緒にぼうけんで「魔王の地図」の魔王に挑戦中に、一度アプリを終了させた後にアプリを再度立ち上げるとエラーが発生し正常に進行できないことがある。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[10/22(火) 14:30追記]
【内容】
10/22(火) 11:23頃~11:40頃の間、こころの覚醒を行うとエラーが発生してタイトルに戻されてしまうことがあった。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[10/22(火) 14:56追記]
【内容】
「魔王の地図」において、同じ魔王の地図を複数所持しているように表示されてしまうことがある。
※本件は表示のみの不具合となり、再度「地図リスト」を開くなどの更新で正常に表示されます。[11/1(金) 11:28追記]
【対応状況】
本件はバージョン6.4.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
お手数をおかけいたしますが、本不具合が発生した場合はアプリのアップデートをお願いいたします。
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[10/18(金) 20:59追記]
【内容】
「まもりのたて」が付与されている際、悪い状態変化および状態異常を与えようとすると、MISSと表示されることがある。
[11/1(金) 11:30追記]
【対応状況】
本件はバージョン6.4.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
お手数をおかけいたしますが、本不具合が発生した場合はアプリのアップデートをお願いいたします。
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[10/18(金) 19:00追記]
【内容】
宝の地図の所持数が上限に達している状態で「魔王の地図」の魔王を討伐した際に表示される、「宝の地図が所持上限に達したため新しい宝の地図の生成が停止しました」というダイアログの「地図リストへ」を押すと進行不能になる。
※本不具合が発生した場合、アプリの再起動により解消されます。※本不具合が発生した場合でも、討伐報酬の付与や地図のレベルUPに影響はありません。
[10/29(火) 11:06追記]
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[10/17(木) 15:00追記]
【内容】
「魔王の地図」クリア後に表示される、シェアについての確認ダイアログの記載に誤りがある。
【誤】
この地図はリッカの宿屋でのみシェアすることができます。
【正】
この地図はリッカの宿屋か一緒にぼうけん中のなかまにのみシェアすることができます。
[11/1(金) 11:29追記]
【対応状況】
本件はバージョン6.4.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
お手数をおかけいたしますが、本不具合が発生した場合はアプリのアップデートをお願いいたします。
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[10/17(木) 15:00追記]
【内容】
一緒にぼうけん中に「魔王の地図」の魔王に挑戦する際に、魔剣士のウォーカーズスキル「勇士召喚」を発動していると、助っ人として戦闘に参加してくれる一緒にぼうけん中のなかまの表示が意図しない表示になることがある。
※「勇士召喚」の助っ人は参加しません。[10/18(金) 11:35追記]
【対応状況】
本件はバージョン6.3.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[10/17(木) 15:00追記]
【内容】
「魔王の地図」で出現させた魔王が、フィールド上で意図しない表示になることがある。
[10/18(金) 11:35追記]
【対応状況】
本件はバージョン6.3.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[10/17(木) 15:00追記]
【内容】
「魔王の地図」の魔王とバトル中に「にげる」を押すと、1人で挑戦中の場合でも一緒にぼうけんで挑戦中に表示されるダイアログが表示されてしまう。
[10/18(金) 11:35追記]
【対応状況】
本件はバージョン6.3.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[10/15(火) 18:40追記]
【内容】
ガンガンいこうぜパスを有効化している状態で一緒にぼうけんをすると、メガモンスター挑戦時に意図しない挙動になる事がある。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中です。
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[10/11(金) 21:43追記]
【内容】
メガモンスター「魔王ラスヴェーザ」挑戦時に表示されるダイアログが表示されない。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[10/11(金) 20:56追記]
【内容】
「5周年記念イベント」において、特定の条件下で「希望の樹」の依頼スポットが出現しないことがある。
【対応状況】
本件は修正が完了し、未達成の依頼が出現するように調整いたしました。
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[10/10(木) 22:10追記]
【内容】
「ガンガンいこうぜパス」の有効期間中、メガモンスターとの戦闘中に一度アプリを終了させた後アプリを再度立ち上げ、メガモンスターとの戦闘に復帰し異世界情報が戦闘後に発生した場合、異世界情報のスキップが意図しない挙動になる。
[10/11(金) 12:30追記]
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[10/10(木) 15:00追記]
【内容】
「魔王ラスヴェーザ」のタップの判定が意図しない設定になっている。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中です。
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[10/10(木) 11:40追記]
【内容】
「なぞり ドラけし!」にて、リザルト表示後に続けてプレイした際、特定条件下でドラけしの表示が遅れることがある。
[11/1(金) 11:26追記]
【対応状況】
本件はバージョン6.4.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
お手数をおかけいたしますが、本不具合が発生した場合はアプリのアップデートをお願いいたします。
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[10/2(水) 11:05追記]
【内容】
「ゆうべはおたのしみでしたね」にて、計測中にアプリをバックグラウンドにした後、再度アプリを起動した際に特定条件下でエラーが発生し、タイトルに戻されてしまうことがある。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[10/1(火) 20:00追記]
【内容】
9/24(火) 11:49〜10/1(火) 15:52の間、メインストーリー13章「古代の遺跡」での戦闘が、特定条件下において意図しない挙動になっていた。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[9/26(木) 19:20追記]
【内容】
「カジノWINコイン交換所」において一部の商品に意図しない「残り時間」が表示されている。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な表示となっております。
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[9/26(木) 18:38追記]
【内容】
「DQウォーク✕ロフトコラボ交換所」において、交換所の提供期間が表示されていない。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常に提供期間が表示されております。
同交換所の終了日時は、2024/10/7 14:59:59まで となります。
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[9/26(木) 15:00追記]
【内容】
「5周年記念イベント」において、「希望の樹」の報酬一覧ダイアログが意図しない表示になることがある。
[9/30(月) 10:52追記]
本件はバージョン6.1.1で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
お手数をおかけいたしますが、本不具合が発生した場合はアプリのアップデートをお願いいたします。
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[9/25(水) 12:43追記]
【内容】
「ゆうべはおたのしみでしたね」の「夢冒険」において、ボスバトルをクリアした時に夢冒険が終了すると、正常に進行しなくなる。
※本不具合が発生している方は、「スキップ」を行うことで解消されます。
[10/7(月) 14:18追記]
【対応状況】
本件はバージョン6.2.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
お手数をおかけいたしますが、本不具合が発生した場合はアプリのアップデートをお願いいたします。
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[9/24(火) 17:05追記]
【内容】
9/24(火) 12:04頃~14:26頃の間、ゲームプレイ中にエラーが発生してタイトルに戻されてしまうことがあった。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[9/25(水) 15:00追記]
【内容】
スキル「酒場のスペシャルオーダー」を使用した際、一部演出が意図しない表示になることがある。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[4/15(月) 17:25追記]
【内容】
バージョン5.15.0へのアップデート後、アプリが強制終了することがある。
[7/22(月) 16:20追記]
【対応状況】
こちら、改善を継続中の項目でしたが、掲載期間設定に誤りがあったため再度掲載いたしました。本件は現在、調査中となります。
引き続きアプリのバージョンアップでの改善を見込んでいます。
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[10/05(木) 20:00追記]
【内容】
「ツモるんです」において、離脱していたユーザーが対局に復帰した後も、アイコンが離脱状態のままになることがある。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
■その他の問題
下記に該当する問題が生じた場合は、
下記の対応方法についても
ご確認いただけますようお願い申し上げます。
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【内容】
フィールドで「GPSの信号をさがしています」と表示される
[対応方法]
「Google 位置情報の精度」がOFFになっている場合、以下の手順ONにする必要があります。
設定→Google(サービスと設定)→位置情報→詳細設定(スキャン、位置情報サービス)→Google 位置情報の精度→位置情報の精度を改善をON
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【内容】
タイトル画面から遷移しようとした際、「日付が変更されました。再ログインしてください。」とエラーが出てゲームが開始できないことがある
[対応方法]
端末本体のタイムゾーンの設定が日本以外に設定されている場合は日本標準時に変更してお試しください。
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【内容】
Android版にてジェム購入処理中に通信が不安定になった際、通信安定後に商品を購入しようとすると「既に所有している」旨のエラーが表示され商品を購入することができない場合がある
[対応方法]
アプリを再起動いただくことで
改善される場合がございます。
またアプリの再起動で改善がされない場合は、お手数ではございますがゲーム内「その他・設定」からアクセスできるお問い合わせフォームよりご連絡ください。
今後も皆様にお楽しみいただけるよう運営・開発を続けてまいります。
これからもドラゴンクエストウォークをよろしくお願い致します。