いつもドラゴンクエストウォークをお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
現在運営チームにて確認、対応を行っている
不具合についてご報告いたします。
不具合に関しましては今後も確認が取れ次第、
随時追加・更新してまいります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
対応まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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[3/27(金) 20:40追記]
【内容】
特定の端末で「デスマシーンモデルE」などのモンスターとのバトル中に、画面の一部がタップできなくなることがある。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[3/27(金) 20:10追記]
【内容】
「カジノ」の「そろえてドラぽか」において、事前にゲームを中断した状態で終了し、新しいカジノシーズンが始まった際に再開してクリアすることで「いにしえのコイン」ではなく新しい「WINコイン」が獲得できる場合がある。
【対応状況】
本件は4/16(木) 15:00のアップデートの際に修正を予定しております。
4/16(木) 15:00以降は正しい挙動として「いにしえのコイン」が手に入るように修正いたします。
そこまでに中断したデータをプレイして獲得した新しい「WINコイン」はそのままご利用いただけます。
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[3/26(木) 15:00追記]
【内容】
「カジノ」のロビーにおいて、カジノ空間の表示が意図しない表示になる。
※本件は表示のみの不具合となります。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[3/26(木) 15:00追記]
【内容】
特級職「時渡りの剣士」の固有特性「タイムループ」において、以下の条件時に意図した挙動と異なっている。
・敵が攻撃を反射したときに再現が発生しない
・魅了されている味方に全体攻撃がヒットしたときに味方に対して再現が発生しない
・スキル行動時に自身が代償としてダメージを受けるときに再現が発生しない
【対応状況】
本件は現在、修正対応中になります。
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[3/26(木) 15:00追記]
【内容】
特級職「時渡りの剣士」の固有特性やスキルによる追加行動について、以下の不具合を確認しております。
- ・
- 時渡りの剣士が時間レベル3以上のときに、本来の行動前にアンコールやロトの竜剣のお守りスキルなどによる行動をすると、本来の行動時に時間レベルによる追加行動が発生しなくなる。
- ・
- 時渡りの剣士のスキル「タイムギフト」によって追加行動ができる状態のキャラが、本来の行動前にアンコールやロトの竜剣のお守りスキルなどによる行動をすると、本来の行動時にタイムギフトによる追加行動が発生しなくなる。このとき、発生しなかった追加行動が次のターンに持ち越されてしまう。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中になります。
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[3/25(水) 20:38追記]
【内容】
クシャラミの刻印【共有】を受けている状態で「女神セレシアのつえ」のスキル「女神の奇跡」を使用した際に、進行不能になることがある。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[3/23(月) 19:43追記]
【内容】
「水の精霊の加護」が付与された状態でヒャド・ザバ属性以外の致死ダメージの攻撃を受けた時に生存すると、その後ヒャド・ザバ属性の攻撃を受けても回復が発生しないことがある。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中になります。
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[3/19(木) 20:40追記]
【内容】
水の精霊の加護が付与されたキャラクターがゴッドガードを発動した時、「受けるスキルのHP回復効果が上がる」効果が正常に付与されない。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中になります。
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[3/19(木) 21:17追記]
【内容】
DQVII ReWALKのイベントポータルにおいて、「ときの黒砂」の所持数が更新されない場合がある。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[3/19(木) 14:30追記]
【内容】
「バトル中の付与効果の確認機能」において、一部の効果が表示されない。
[3/25(水) 17:10追記]
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[3/17(火) 20:30追記]
【内容】
オチェアーノの剣において、いきなりスキルを習得できないにもかかわらずON/OFFを設定するボタンが表示されている。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[3/17(火) 11:20追記]
【内容】
「バトル中の付与効果の確認機能」において、「確定会心」の効果の説明に誤りがある。
誤:斬撃・体技ダメージがガードやみかわしされない会心の一撃になる
正:斬撃・体技ダメージが 会心の一撃になる
[3/17(火) 18:15追記]
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
本不具合が発生された方は、一度タイトルに戻ってから再度ログインいただきますようお願い申し上げます。
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[3/12(木) 20:40追記]
【内容】
かいふくスポットにふれてもイベント助っ人の絆ポイントを獲得できない。
[3/13(金) 18:33追記]
【対応状況】
本件は、修正が完了し現在は正常な挙動となっております。
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[3/12(木) 15:00追記]
【内容】
イベント助っ人詳細画面において、絆レベルが最大値になっているイベント助っ人を表示した後に 他の助っ人を表示すると、意図しない表示になることがある。
[3/12(木) 15:30追記]
【対応状況】
本件はバージョン7.13.1で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[3/12(木) 11:50追記]
【内容】
グレイトウォールについて、以下の不具合を確認しております。
・「カリスマバリア」の効果が発動している等、特定の条件下でグレイトウォールが発動した際に、「自身がHP1で生き残る」効果が発動しないことがある。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[3/10(火) 17:30追記]
【内容】
そろえてドラぽかで「モンスターじいさん」のイベント中に抽選されるカードや山札内のカードのレベルや強化状態の表記が実際の状態と異なる場合がある。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[3/10(火) 17:30追記]
【内容】
そろえてドラぽか「挑戦の書」で配布した期間限定称号「ロイヤル」について、該当称号を使用した冒険者のエフェクトの表示が画面内に残ってしまうことがある。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中になります。
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[3/6(金) 20:40追記]
【内容】
モンスター「虚白の過去」の使用するスキル「記憶喪失」によって戦闘中のレベルが下がった際に、レベル表記が意図しない値になることがある。
※本件は表示のみの不具合となり、実際の効果内容に影響はありません。
[3/23(月) 15:10追記]
【対応状況】
本件はバージョン7.14.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[3/6(金) 17:30追記]
【内容】
スキル効果でテンションに変動があった際、エフェクトが意図しない表示になることがある。
※本件は表示のみの不具合で、実際の効果内容に影響はありません。
[3/12(木) 15:30追記]
【対応状況】
本件はバージョン7.13.1で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[3/5(木) 19:53追記]
【内容】
設置されている目的地をフィールドでタップした際に「リソースのダウンロードに失敗しました」と表示され正常に進行できないことがある。
[3/6(金) 10:40追記]
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[3/2(月) 20:40追記]
【内容】
現在一部のお客様において、通信エラーによりゲームが正常に進行できないことがある。
【対応状況】
本件は2/25(水) 20:36頃 〜 21:25の間発生しており、現在解消されたことを確認しております。
また、本件に関するお詫びとして不具合の発生期間中にゲームプレイが正常に行えなかった記録を確認できた方を対象に、後日以下の内容を送付させていただきます。
- ①
- メガモンスター戦で討伐中に不具合が発生し討伐が完了できなかった方
- → 期間中に消費したとうばつ手形
- → 期間中にコンティニューに使用したジェム
- ②
- 期間中に使用した経験の珠ロング
- ③
- 期間中に使用した上級においぶくろ
- ④
- 期間中に使用したまほうの単眼鏡(有償版)
- ⑤
- 期間中に使用したメタル系においぶくろ
- ⑥
- 期間中に使用したご当地モンスターのにおいぶくろ
[3/30(月) 17:48追記]
3/30(月) 15:29頃に、本件の対象となるお客様への配布対応が完了いたしました。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともドラゴンクエストウォークをよろしくお願いいたします。
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[2/25(水) 20:50追記]
【内容】
反射されない呪文を使用した時、反射状態の敵にやまびこや連続呪文による2回目以降の攻撃が発生しないことがある。
[3/23(月) 15:09追記]
【対応状況】
本件はバージョン7.14.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[2/24(火) 12:50追記]
【内容】
現在一部のお客様において、通信エラーによりゲームが正常に進行できないことがある。
[2/24(火) 19:29追記]
【対応状況】
本件は2/24(火) 12:09頃 〜 12:47の間発生しており、現在解消されたことを確認しております。
また、本件に関するお詫びとして不具合の発生期間中にゲームプレイが正常に行えなかった記録を確認できた方を対象に、後日以下の内容を送付させていただきます。
- ①
- メガモンスター戦で討伐中に不具合が発生し討伐が完了できなかった方
- → 期間中に消費したとうばつ手形
- → 期間中にコンティニューに使用したジェム
- ②
- 期間中に使用した経験の珠ロング
- ③
- 期間中に使用した上級においぶくろ
- ④
- 期間中に使用したまほうの単眼鏡(有償版)
- ⑤
- 期間中に使用したメタル系においぶくろ
- ⑥
- 期間中に使用したご当地モンスターのにおいぶくろ
[3/30(月) 17:49追記]
3/30(月) 15:24頃に、本件の対象となるお客様への配布対応が完了いたしました。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともドラゴンクエストウォークをよろしくお願いいたします。
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[2/19(木) 13:30追記]
【内容】
メガモンスターとのバトル中に通信エラーとなり、ゲームが正常に進行できないことがある。
[3/5(木) 17:15追記]
【対応状況】
本不具合は解消され、現在は正常な挙動となっております。
本不具合が発生したお客様におかれましては、とうばつ挑戦時・とうばつ復帰時それぞれで使用したアイテムに応じたお詫びを配布しました。
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[2/10(火) 15:00追記]
【内容】
「ウォーキング家族」機能において、グレードSのこころを獲得していないにもかかわらずドラキーがつぶやくことがある。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中になります。
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[1/22(木) 18:50追記]
【内容】
二刀流で攻撃時に、属性バースト効果が発動した敵に対して繰り返された2回目の攻撃判定にて、追加効果の成功率が本来より下がらずに判定されている。
【対応状況】
本件はバージョン7.10.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。 お手数をおかけいたしますが、本不具合が発生した場合はアプリのアップデートをお願いいたします。
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[1/7(水) 20:18追記]
【内容】
「きあいため」「超きあいため」「勇者のきあいため」「いきをすいこむ」など、次の一撃の威力を増加させる補助スキルを使用した後、テンション上昇判定でミスが発生した際(テンションが上昇しなかった時)に、補助スキルが消えてしまうことがある。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
暫定対応として、スーパーハイテンション時において発生しなくなるよう近日中に修正させていただきます。
[1/8(木) 19:23追記]
スーパーハイテンション時において本不具合が発生しにくくなるよう、暫定対応を行いました。
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[1/2(金) 21:20追記]
【内容】
領域「ロトの伝説」が発動している状態で味方のキャラクターが呪文「マダンテ」「プチマダンテ」を使用した際にダメージが意図しない値になる。
[1/15(木) 18:42追記]
【対応状況】
本件はバージョン7.9.1で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
お手数をおかけいたしますが、本不具合が発生した場合はアプリのアップデートをお願いいたします。
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[1/1(木) 0:00追記]
【内容】
「闇の覇者 蒼き竜王」のモンスターARが、意図しない表示になることがある。
[1/15(木) 16:54追記]
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[12/4(木) 15:09追記]
【内容】
「闇の覇者の魔杖」の錬成効果改1で習得できる挑戦スキル「闇の覇者の威圧」について、錬成そざい選択画面から錬成結果までの間に「挑戦」アイコンが表示されない。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[12/4(木) 11:20追記]
【内容】
「もぐもぐの書 〜たべたんです〜」において、1週間のふりかえりで獲得したマイレージが意図せず所持上限を超えてしまう。
本不具合は、以下のような調整を予定しております。
■調整前
毎週日曜日の0:00〜土曜日の23:59の間に、「もぐもぐの書」をタップすると自動でふりかえりが再生され、結果に応じたマイレージ報酬が上限を超えて付与されてしまう。
■調整後
毎週日曜日の0:00〜土曜日の23:59の間に、「もぐもぐの書」をタップした際に、ふりかえりの報酬によりマイレージを受け取ると所持上限を超えてしまう場合は、事前に確認のダイアログが表示されるようになります。
そのままふりかえりを再生した場合は、上限を超える報酬マイレージは破棄されます。
ふりかえりを再生しない場合、ふりかえりは発生せずフィールドに戻るようになります。
マイレージを交換所で消費いただくことで、破棄されずにふりかえりの報酬を獲得できます。
[1/19(月) 14:24追記]
【対応状況】
本件はバージョン7.9.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
本不具合が解消された時点で、所持上限を超えて保有しているマイレージはそのままとなりますが、以降獲得したマイレージは所持持上限を超過している分だけ破棄されます。
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[11/12(水) 18:01追記]
【内容】
動画広告を再生していない場合でも、意図せず動画広告の音声だけが再生されることがある。
【対応状況】
本件は現在、調査中になります。
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[10/1(水) 17:40追記]
【内容】
「もぐもぐの書 〜たべたんです〜」において、画像解析中に特定の動作を行うと、エラーが発生してタイトルに戻されてしまうことがある。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[9/12(金) 15:00追記]
【内容】
スキル「メメントモリ・滅」のスキル演出が意図しない表示になることがある。
※本件は表示のみの不具合で、実際の効果内容に影響はありません。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中になります。
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[9/8(月) 16:48追記]
【内容】
特定のパーティで魔人に二刀流で武器を装備させ、パーティを切り替えてからそのキャラの右手に装備している武器を売却するなどして右手の武器を外した上で、そのキャラを上書き元として「そうびを上書き」を実行するとエラーになる。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中になります。
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[8/21(木) 18:00追記]
【内容】
モンスターが乱入したバトルにて、アイテムがドロップした際の演出が意図しない表示になっている。
※本件は演出のみの不具合となり、実際の獲得アイテムに影響はありません。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中になります。
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[8/7(木) 19:20追記]
【内容】
グラコスエビルが使用するスキル「海魔神の守護」において、無効化された効果が演出上、表示されてしまうことがある。
※本件は表示のみの不具合で、実際の効果内容に影響はありません。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[5/27(火) 15:00追記]
【内容】
アイテム使用時に挑戦スキルが発動すると、消費MPの表示が意図しない表示となることがある。
※本件は表示のみの不具合となり、実際の消費MPに影響はありません。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[3/6(木) 18:37追記]
【内容】
広告を視聴すると音声が正常に再生されなくなることがある。
【対応状況】
本件は現在、調査中となります。
■その他の問題
下記に該当する問題が生じた場合は、
下記の対応方法についても
ご確認いただけますようお願い申し上げます。
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【内容】
フィールドで「GPSの信号をさがしています」と表示される
[対応方法]
「Google 位置情報の精度」がOFFになっている場合、以下の手順ONにする必要があります。
設定→Google(サービスと設定)→位置情報→詳細設定(スキャン、位置情報サービス)→Google 位置情報の精度→位置情報の精度を改善をON
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【内容】
タイトル画面から遷移しようとした際、「日付が変更されました。再ログインしてください。」とエラーが出てゲームが開始できないことがある
[対応方法]
端末本体のタイムゾーンの設定が日本以外に設定されている場合は日本標準時に変更してお試しください。
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【内容】
Android版にてジェム購入処理中に通信が不安定になった際、通信安定後に商品を購入しようとすると「既に所有している」旨のエラーが表示され商品を購入することができない場合がある
[対応方法]
アプリを再起動いただくことで
改善される場合がございます。
またアプリの再起動で改善がされない場合は、お手数ではございますがゲーム内「その他・設定」からアクセスできるお問い合わせフォームよりご連絡ください。
今後も皆様にお楽しみいただけるよう運営・開発を続けてまいります。
これからもドラゴンクエストウォークをよろしくお願い致します。