いつもドラゴンクエストウォークをお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
現在運営チームにて確認、対応を行っている
不具合についてご報告いたします。
不具合に関しましては今後も確認が取れ次第、
随時追加・更新してまいります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
対応まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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[6/30(火) 14:30追記]
【内容】
未習得のいきなりスキルがある状態で、錬成によりいきなりスキルを習得すると意図しない挙動になることがある。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
錬成効果以外の全てのいきなりスキルを習得すると本件は解消されます。
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[6/26(金) 15:00追記]
【内容】
イベントの週末仲間スポット「シルビア」の効果によってフィールドでのタップ範囲が拡大していた場合、一部のランドマークや名城スポットなどをタップするとエラーが発生しタイトルに戻されてしまうことがある。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[6/24(水) 22:00追記]
【内容】
ギガモンスター「エスターク」において、他のプレイヤーとマッチングしづらくなる場合がある。
[6/25(木) 17:07追記]
【対応状況】
本件の対応につきまして、下記日程にてギガモンスター「エスターク」を再度登場予定といたします。
■開催日時
7/9 17:00 ～ 7/10 14:59
※報酬は継続となります。
※導きのギガルーラポイントは共通して使用できます。
※導きのギガルーラポイントを獲得できるミッションも1日分実施されます。
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[6/25(木) 15:00追記]
【内容】
スキル「大まどうしこうりん」の効果による戦闘中レベルアップの演出が、正常に表示されないことがある。
※本件は表示のみの不具合となり、実際の効果内容に影響はありません。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中です。
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[6/23(火) 13:15追記]
【内容】
現在開催中のイベントポータルで、意図せぬタイミングで更新のアイコンが表示されることがある。
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[6/22(月) 17:10追記]
【内容】
ほこらに挑戦する際、「戦闘勝利後にパーティを戻す」をONにした状態でパーティをきりかえていると、クリア後にきりかえていたパーティのそうびの見た目が引き継がれることがある。
※本件は表示のみの不具合で、実際にそうびした内容は維持されます。
[7/2(木) 19:15追記]
【対応状況】
本件はアプリv7.21.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[6/19(金) 19:49追記]
【内容】
6/16(火) 15:00の「カジノランク シーズン8後半」への切り替わり時に、「スロット」「なぞって ドラけし！」をプレイ中だった場合、ランクアップ報酬が正常に受け取れないことがある。
[6/30(火) 15:05追記]
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動になっております。本不具合により、正しくカジノランクアップ報酬を受け取れなかったお客様に、報酬アイテムをお送りいたしました。
この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。
今後ともドラゴンクエストウォークをよろしくお願いいたします。
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[6/11(木) 20:00追記]
【内容】
領域『ロトの伝説』、『ブレイブゾーン』の敵への効果が、魅了もしくは陶酔状態の味方にも発生することがある。
[7/2(木) 19:15追記]
【対応状況】
本件はアプリv7.21.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[6/11(木) 15:00追記]
【内容】
自身に状態異常「聖印」が付与された状態で、スキル「頼れる相棒」や「ブルマのサポート」を使用すると、右隣の味方の「相棒」効果や「エール」効果が解除されない。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[6/11(木) 15:00追記]
【内容】
「相棒」を付与した状態、かつ領域『ブレイブゾーン』発動中にスキル「捕食」などの「攻撃をしつつHP回復や特定の状態変化を付与する」攻撃スキルを使用し、その行動後にゾーンに入ると、ゾーンの付与演出が発生する前に挑戦スキル「やってやろうぜ！」の効果が付与されてしまう。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[6/10(水) 15:37追記]
【内容】
一部のモンスターモデルが意図しない表示になっている。
[6/10(水) 21:27追記]
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[6/5(金) 12:22追記]
【内容】
テンションダウン無効状態のメガモンスター「デスコピオン」に、一部のスキルによりテンションダウン効果を与えると、進行不能になることがある。
[6/25(木) 14:00追記]
【対応状況】
本件はアプリv7.20.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
不具合の修正に伴い、戦闘開始時にテンションダウン無効の効果をデスコピオンに付与しないようにしていた暫定対応を停止し、テンションダウン無効の効果を付与するように修正しました。
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[6/4(木) 13:10追記]
【内容】
職業固有特性「タイムループ」をターン延長させた状態のキャラクターに、「エール」により強化効果を付与すると、そのキャラクターに1度に2回強化効果が付与されてしまうことがある。
[6/8(月) 11:27追記]
【対応状況】
本件はバージョン7.19.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[6/2(火) 13:00追記]
【内容】
「ウォーキング家族」機能において、90日間DQウォークをプレイしていない状態でも、参加しているウォーキング家族から自動的に退出しないことがある。
[6/4(木) 14:26追記]
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
本不具合が既に発生しているユーザーは自動退出が有効ではないため、6/15(月) 15:00より順次「ウォーキング家族」からの退出を実施いたしますので、ご了承ください。
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[5/27(水) 20:50追記]
【内容】
イベント「DQXI 命の大樹編」において、ミッションクエスト達成に必要なフィールドスポットが見つかりにくいことがある。
[5/28(木) 16:35追記]
【対応状況】
本件に関しまして、フィールドスポットの出現抽選を調整しました。
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[5/27(水) 15:00追記]
【内容】
「DQ40周年記念ARフレーム」の一部分が、意図しない表示になっている。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中です。
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[5/14(木) 15:06追記]
【内容】
スキル「リッカの宿屋落とし」で「反転」が2体にヒットした時、1体にしかヒット時のエフェクトが再生されない。
※本件は表示のみの不具合となり、実際に効果は発動しております。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[5/11(月) 16:05追記]
【内容】
スタンバイ仲間と入れ替わった場合、「魔眼の見切り」の対象切替が正常に機能しないことがある。
[5/21(木) 17:07追記]
【対応状況】
本件はバージョン7.18.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[5/1(金) 20:36追記]
【内容】
「水の精霊の加護」がゴッドガードなどのかばう効果でHP50%以下になった場合に発動しない。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
※ 本件の修正後も「水の精霊の加護」は致死ダメージを受けた場合や、毒や感電、トラップなどによる行動開始時に受けるダメージでHPが50%以下になった場合は発動しません。
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[5/1(金) 12:30追記]
【内容】
ギガモンスターバトルにおいて、ギガアタックボーナスによってHPが全回復した際に、状態異常「カウントダウン：即死」が解除されないことがある。
[5/1(金) 13:52追記]
【対応状況】
本件は修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[4/27(月) 12:18追記]
【内容】
特級職「時渡りの剣士」が時間レベルにより行動回数を追加された後に1回行動し、次の行動開始時にスタンバイ仲間と交代すると、スタンバイ仲間の行動順がスキップされる。
[5/21(木) 17:05追記]
【対応状況】
本件はバージョン7.18.0で修正が完了し、現在は正常な挙動となっております。
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[4/9(木) 17:57追記]
【内容】
いきなりスキル「大漁の兆し」において、敵にメタル系と水系がいない場合に以下の意図しない挙動となる。
・MPを消費する
・効果発動の演出が表示される
【対応状況】
MPを消費する不具合は修正が完了し、現在は消費されないようになっております。
効果発動の演出が表示されてしまう不具合はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[12/4(木) 15:09追記]
【内容】
「闇の覇者の魔杖」の錬成効果改1で習得できる挑戦スキル「闇の覇者の威圧」について、錬成そざい選択画面から錬成結果までの間に「挑戦」アイコンが表示されない。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[11/12(水) 18:01追記]
【内容】
動画広告を再生していない場合でも、意図せず動画広告の音声だけが再生されることがある。
【対応状況】
本件は現在、調査中になります。
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[10/1(水) 17:40追記]
【内容】
「もぐもぐの書 〜たべたんです〜」において、画像解析中に特定の動作を行うと、エラーが発生してタイトルに戻されてしまうことがある。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[9/8(月) 16:48追記]
【内容】
特定のパーティで魔人に二刀流で武器を装備させ、パーティを切り替えてからそのキャラの右手に装備している武器を売却するなどして右手の武器を外した上で、そのキャラを上書き元として「そうびを上書き」を実行するとエラーになる。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中になります。
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[8/21(木) 18:00追記]
【内容】
モンスターが乱入したバトルにて、アイテムがドロップした際の演出が意図しない表示になっている。
※本件は演出のみの不具合となり、実際の獲得アイテムに影響はありません。
【対応状況】
本件は現在、修正対応中になります。
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[8/7(木) 19:20追記]
【内容】
グラコスエビルが使用するスキル「海魔神の守護」において、無効化された効果が演出上、表示されてしまうことがある。
※本件は表示のみの不具合で、実際の効果内容に影響はありません。
【対応状況】
本件はアプリのバージョンアップでの修正を予定しております。
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[3/6(木) 18:37追記]
【内容】
広告を視聴すると音声が正常に再生されなくなることがある。
【対応状況】
本件は現在、調査中となります。
■その他の問題
下記に該当する問題が生じた場合は、
下記の対応方法についても
ご確認いただけますようお願い申し上げます。
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【内容】
フィールドで「GPSの信号をさがしています」と表示される
[対応方法]
「Google 位置情報の精度」がOFFになっている場合、以下の手順ONにする必要があります。
設定→Google(サービスと設定)→位置情報→詳細設定(スキャン、位置情報サービス)→Google 位置情報の精度→位置情報の精度を改善をON
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【内容】
タイトル画面から遷移しようとした際、「日付が変更されました。再ログインしてください。」とエラーが出てゲームが開始できないことがある
[対応方法]
端末本体のタイムゾーンの設定が日本以外に設定されている場合は日本標準時に変更してお試しください。
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【内容】
Android版にてジェム購入処理中に通信が不安定になった際、通信安定後に商品を購入しようとすると「既に所有している」旨のエラーが表示され商品を購入することができない場合がある
[対応方法]
アプリを再起動いただくことで
改善される場合がございます。
またアプリの再起動で改善がされない場合は、お手数ではございますがゲーム内「その他・設定」からアクセスできるお問い合わせフォームよりご連絡ください。
今後も皆様にお楽しみいただけるよう運営・開発を続けてまいります。
これからもドラゴンクエストウォークをよろしくお願い致します。